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Os hipermercados Continente e Modelo estão a lançar uma campanha de adesão a um cartão que acumula descontos oferecendo, até 11 de Fevereiro, 10 por cento de desconto em todos os artigos, anunciou a empresa.Os cartões de cliente Continente e Modelo, com imagens diferentes mas que podem ser usados em qualquer hipermercado do grupo (Continente, Modelo, Modelo Bonjour) e nas compras on-line, que permitem acumular os descontos até aqui emitidos em talões e cupões, representam um investimento de 6 milhões de euros,disse o director de marketing da empresa.
Numa sessão de apresentação do cartão com que a Modelo Continente pretende fidelizar os clientes, José Fortunato afirmou que a expectativa do grupo é que, até ao fim do ano, se realizem 60 milhões de transacções com este novo cartão. Além de acumular os descontos, os cartões vão igualmente adicionar 5 euros sempre que o cliente complete 500 euros em compras e podem ser usados nos 12 meses a contar da última compra, “quando e como quiserem”, adiantou.
Sob o lema “É só um cartão mas vale um dinheirão”, a campanha de lançamento do cartão arranca nos mais de 100 pontos de venda e com publicidade na televisão, rádio, imprensa, exterior, Multibanco e Internet. José Fortunato disse que os 6 milhões de euros investidos na campanha não incluem o valor que representarão os descontos de 10% no total das compras que os clientes que adiram ao cartão realizem até 11 de Fevereiro e que estima ser equivalente àquela verba.
O responsável pelo marketing da Continente Modelo, criada há 20 anos, disse que, desde 2000, a empresa tem alterado procedimentos de acordo com a auscultação feita anualmente a mais de 100 000 clientes e que o lançamento deste cartão se insere nesse esforço de “inovação permanente”. Referiu, de acordo com o despacho da Lusa, que o bjectivo foi criar um cartão “o mais simples possível”, admitindo que no futuro ele venha a abranger novas valências, nomeadamente no âmbito da parceria que existe há dois anos com a Galp. Segundo disse, 18 000 funcionários receberam formação específica no último mês sobre o cartão cliente.
Fonte: Anil
